Ein Bewerbungsaufruf – eine Inkubator-Aufnahme, eine Accelerator-Runde, ein Förderaufruf, ein Award – landet meist in einem separaten Formular-Tool: die Antworten im Postfach, die Anhänge auf einem geteilten Laufwerk. Auf LoftOS ist er stattdessen ein benutzerdefiniertes Modul. Der Erstellungsprozess des Moduls ist das Formular, jede Einreichung landet als Eintrag, die Dateien liegen an diesem Eintrag, und die Begutachtung findet auf derselben Plattform statt, auf der die Bewerber ohnehin Mitglied sind. Das Niedersachsen.next Innovationsnetzwerk setzt die Bewerbungsphase des Innovationspreises Niedersachsen so um. Der Innovationspreis ist die höchste Auszeichnung des Landes für technologische Innovationen und steht unter der Schirmherrschaft des niedersächsischen Wirtschafts- und des Wissenschaftsministeriums. Die folgenden Schritte stammen aus diesem Setup, keiner davon ist aber auf einen Award beschränkt.

Der Kunde benötigte eine zentrale Übersicht, über die Redaktionsanfragen an einem Ort verwaltet werden können. Nutzer reichen ihre Artikel ein, die anschließend vom Redaktionsteam geprüft werden, bevor sie auf der Partnerzeitungs-Website veröffentlicht werden. Der Status jeder Anfrage wird während des gesamten Prozesses aktualisiert, sodass die Einreicher jederzeit in Echtzeit sehen können, in welcher Bearbeitungsphase sich ihr Artikel befindet. Das Modul basiert auf einem Kanban-Board, das mit dem Attribut „Redaktionsstatus“ verknüpft ist und acht Status umfasst: Entwurf → Eingereicht → In Prüfung → Überarbeitung erforderlich → Genehmigt → Zur Veröffentlichung gesendet → Veröffentlicht sowie Nicht ausgewählt. Die Redakteure verschieben die Karten einfach per Drag-and-drop in die nächste Phase. Bei jeder Statusänderung informiert ein KI-Agent den Einreicher automatisch, sodass dieser stets ohne manuelle Rückfragen über den aktuellen Stand seiner Einreichung informiert bleibt.

Mit dem Wachstum von Communities werden viele administrative Aufgaben zunehmend repetitiv und zeitaufwendig – von der Aufnahme neuer Mitglieder über die Rollenvergabe bis hin zur Benachrichtigung von Teams über wichtige Updates. Mithilfe von KI-Agenten können Organisationen Routineprozesse automatisieren, die durch Nutzeraktionen, Profiländerungen, Moduleintritte oder zeitgesteuerte Auslöser gestartet werden. Dadurch wird der manuelle Aufwand reduziert, die Nutzererfahrung verbessert und sichergestellt, dass Plattformprozesse zuverlässig im Hintergrund ablaufen – von Onboarding und Rollenvergabe bis hin zu Benachrichtigungen und Engagement-Workflows. Mehrere LoftOS-Kunden nutzen bereits KI-Agenten, um diese Abläufe zu automatisieren, die Nutzererfahrung zu verbessern und den manuellen Aufwand zu verringern. Nachfolgend finden Sie einige konkrete Anwendungsbeispiele von LifeScience Open Space (LSOS), ThirstyZone und Innomatch.